Algemene Voorwaarden ESATECH

Leveringsvoorwaarden:

Wat zijn uw rechten als u als consument of bedrijf een product bij ons bestelt?
Wat kunt u van ons verwachten en wat mogen wij van u verwachten?
U leest het in onderstaande voorwaarden.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Artikel 1a. Definities

In deze Consumentenvoorwaarden wordt verstaan onder:

•Consument: iedere persoon die gebruik maakt of wil maken van de webshop.
•Directie: één of meer leden van de directie van de betreffende webshop.
•Schriftelijk: communicatie via een brief(kaart), fax of via de website.
•Vervaldatum: de laatste dag van het lopende abonnementsjaar.
•Webwinkelier: de eigenaar van de webshop zoals genoemd onder artikel 1b.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Artikel 1b. Bedrijfsgegevens

•Naam bedrijf:           ESATECH


•Adres:                        Rembrandtlaan 28, 9663 BR Nieuwe Pekela

•E-mail:                       Info@esatech.nl


•Telefoonnummer:  (+31) 0597- 432906


•Nummer K.v.k.:       58001840


•Nummer B.t.w.:      NL852829310B01

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Artikel 2. Toepasselijkheid

Deze Consumentenvoorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen de Webwinkelier en de consument.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Artikel 3. Tijdelijke aanbiedingen en actieperiodes

1. Na de sluitingsdatum van een tijdelijke aanbieding of actieperiode kan de consument niet meer gebruikmaken van de betreffende aanbieding of actie.

2. De Webwinkelier bepaalt of aanbiedingen of acties toegankelijk zijn voor de consument.

3. Voor tijdelijke aanbiedingen en/of tijdens actieperiodes kunnen ten opzichte van deze Consumentenvoorwaarden andere of aanvullende voorwaarden gelden.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Artikel 4. Levering

1. Aflevering van losse bestellingen vindt plaats door persoonlijke overhandiging dan wel door toezending of elektronische overdracht aan het door de consument opgegeven adres.

2. De Webwinkelier stuurt het product binnen 5 dagen toe. Bij overschrijding van deze termijn heeft de consument het recht alsnog nakoming te verlangen of de overeenkomst te ontbinden.

3. Na ontbinding als bedoeld in onderdeel 2 van dit artikel, zal de Webwinkelier het eventueel al betaalde bedrag binnen dertig dagen terugstorten.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Artikel 5. Bedenktermijn

1. Gedurende veertien kalenderdagen volgens op de dag van de bestelling, kan de consument de overeenkomst zonder opgaaf van redenen (schriftelijk) ontbinden. Na het ontbinden heeft de consument 14 dagen voor het daadwerkelijk retourneren. Deze bedenktermijn geldt niet voor gekochte e-books of anderszins ter download aangeboden digitale artikelen.

2. Tijdens de bedenktermijn zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking, en het slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover nodig om te kunnen beoordelen of hij het product wil houden. Als de consument van zijn herroepingrecht  gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in originele staat en verpakking retourneren naar het retouradres als vermeld in artikel 11.

3. Na ontbinding als bedoeld in lid 1 zal de Webwinkelier het eventueel al betaalde bedrag binnen veertien dagen terugstorten.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Artikel 6. Conformiteit

De Webwinkelier staat ervoor in dat het geleverde de eigenschappen bezit die, alle omstandigheden in aanmerking genomen, voor een normaal gebruik nodig zijn.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Artikel 7. Niet-tijdige betaling

1. De consument is in verzuim vanaf het verstrijken van de betalingsdatum van de betaalmethode als gekozen bij aanschaf van de betreffende product/dienst.

2. Als de consument na twee betalingsherinneringen niet heeft betaald, kan de Webwinkelier incassokosten in rekening brengen en/of de vordering uit handen geven aan een incassobureau.

3. De Webwinkelier kan over betalingen die niet tijdig zijn verricht rente in rekening brengen, vanaf het verstrijken van de betalingsdatum tot de dag van ontvangst van het verschuldigde bedrag.

Deze rente is gelijk aan de wettelijke rente.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Artikel 8. Niet-nakoming

1. Als de Webwinkelier of de consument één of meer verplichtingen uit de overeenkomst (gedeeltelijk) niet nakomt, is de wederpartij gerechtigd om de nakoming van de daartegenover staande verplichting op te schorten, voor zover en zoveel de tekortkoming dat rechtvaardigt.

2. Als de Webwinkelier of de consument na aanmaning één of meer verplichtingen uit de overeenkomst (gedeeltelijk) niet nakomt, kan de wederpartij de overeenkomst ontbinden, tenzij de tekortkoming gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis dat niet rechtvaardigt.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Artikel 9. Aansprakelijkheid

1. De Webwinkelier stelt al het mogelijke in het werk om de actualiteit en juistheid van de verstrekte informatie en adviezen te waarborgen. Gebruik maken van de informatie en/of het opvolgen van de adviezen van de Webwinkelier door de consument geschiedt echter op eigen risico.

2. De Webwinkelier staat niet in voor gebreken die na de levering zijn ontstaan als gevolg van ondeskundig gebruik of gebrek aan zorgvuldigheid aan de kant van de consument, of die het gevolg zijn van veranderingen die de consument of derden aan het geleverde hebben aangebracht. Evenmin staat de Webwinkelier in voor schade als gevolg van dergelijke gebreken.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Artikel 10. Wijziging persoonlijke gegevens

Wijzigingen van persoonlijke gegevens kunnen schriftelijk of via het TNT-verhuisbericht worden doorgegeven aan de afdeling Service & Advies van de Webwinkelier.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Artikel 11. Retourzendingen

Voor retourzendingen geldt onderstaand adres.

Naam: ESATECH
Adres: Rembrandtlaan 28, 9663 BR Nieuwe Pekela
E-mail : info@esatech.nl
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Artikel 12. Klachten

1. Klachten kunt u kenbaar maken via de contactmogelijkheden als vermeld in artikel 1b.
Uw klacht wordt zo snel mogelijk in behandeling genomen.

2. Mocht u het oneens zijn met de afhandeling van uw klacht, dan kunt u uw klacht binnen een redelijke termijn na afhandeling, schriftelijk en gemotiveerd indienen bij de Directie.

3. De Directie meldt de consument binnen dertig dagen schriftelijk in hoeverre de klacht gegrond is bevonden en in hoeverre aan zijn bezwaren wordt tegemoetgekomen.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Artikel 13. Privacy

De wijze waarop de Webwinkelier omgaat met door consumenten verstrekte persoonsgegevens is vastgelegd in een Privacyverklaring.

Deze is via deze website in te zien.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Artikel 14. Auteursrecht

Het is niet toegestaan de inhoud van de website, of enige andere onder het Auteursrecht vallende, door de Webwinkelier verstrekte of openbaar gemaakte informatie, zonder toestemming te vermenigvuldigen of aan derden beschikbaar te stellen.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Artikel 15. Toepasselijk recht

Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, vallen alle overeenkomsten waarop deze Consumentenvoorwaarden van toepassing zijn onder Nederlands recht.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Artikel 16. Wijzigingen

1. De Webwinkelier behoudt zich het recht voor om wijzigingen in deze Consumentenvoorwaarden aan te brengen.

2. Individuele afwijkingen van deze Consumentenvoorwaarden, moeten schriftelijk tussen de Webwinkelier en de consument worden vastgelegd.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Artikel 17. Uw consumentgegevens

Wij willen u er op wijzen dat het niet is toegestaan om als consument bewust onjuiste informatie te verschaffen.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Artikel 18. Geschillen

1. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene  voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen tussen de consument en de ondernemer over de totstandkoming of uitvoering van overeenkomsten met betrekking tot door deze ondernemer te leveren of geleverde producten en diensten, kunnen, met inachtneming van het hierna bepaalde, zowel door de consument als de ondernemer worden voorgelegd aan de Geschillencommissie Keurmerk Stichting webwinkelKeur
via -info@webwinkelkeur.nl

3. Een geschil wordt door de Geschillencommissie slechts in behandeling genomen, indien de consument zijn klacht eerst binnen bekwame tijd aan de ondernemer heeft voorgelegd.

4. De Geschillencommissie zal een geschil niet behandelen of de behandeling staken, indien aan de ondernemer surseance van betaling is verleend, deze in staat van faillissement is geraakt of zijn bedrijfsactiviteiten feitelijk heeft beëindigd.


 

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden
© 2013 - 2019 www.esatech.nl | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook, webschop, 1 van onze producten of pagina’s te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.